為切實規范稅務人、更好服務納稅人,國家稅務總局印發《全國稅收征管規范(1.0版)》,在全國范圍內實施。湖田分局迅速采取措施,確保征管規范在基層國稅機關落實到位,讓納稅人享受到更公平、更規范、更高效的服務,給納稅人帶來全新的納稅體驗。
確保學習培訓到位。組織干部職工分批次參加了市、區局相關培訓,并針對《規范》涉及的11類業務進行了分類學習,保證了各崗位責任人員掌握各自崗位的業務描述、資料報送、業務流程、操作規范等。
確保告知宣傳到位。充分利用納稅人學校、稅企QQ群、短信、辦稅廳宣傳欄等媒介,多方位、多角度、及時廣泛地向納稅人宣傳《規范》推行的內容、措施和意義,讓納稅人全程參與,爭取納稅人的理解和支持,接受納稅人意見和監督。
確保工作對接到位。在日常工作中嚴格落實《規范》流程要求,加強實踐應用,同時與正在推行的《全國納稅服務規范2.0版》內容進行對接,服務和管理齊頭并進,做到了各項涉稅業務做到程序規范、文書規范、操作規范。
重大疑難案件辦理
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